مركز المساعدة
👋 كيف يمكننا مساعدتك؟

استلام بطاقة سوايب اكس الخاصة بك

تعرف على ما يمكن توقعه عند تلقي بطاقة الخاصة بك!

بمجرد تقديم طلبك للحصول على بطاقتك، ستتلقى رسالة تأكيد موضحه تاريخ التسليم المحدد وموقعه.

في يوم التوصيل، ستتلقى رسالة نصية قصيرة مع نافذة وقت التسليم. عندما يصل فريق التوصيل لدينا إلى موقعك، سيتصلون بك على رقم هاتفك المسجل.

يرجى توفير بطاقة الرقم القومي عند استلام بطاقتك.

سيُطلب منك التوقيع على وثيقة KYB

بعد استلام بطاقة Swypex الخاصة بك، يمكنك العثور على تعليمات التنشيط داخل حزمة التسليم (الموجودة أسفل البطاقة).

ملاحظة: من أجل تزويد عملاء Swypex بخدمات فعالة وفي الوقت المناسب، فإن فريق التوصيل لدينا على جدول زمني صارم. إذا لم يتمكنوا من الوصول إليك في غضون الوقت المحدد، فسيتم إعلان طلبك بمثابة تسليم غير ناجح.

إذا كنت بحاجة إلى إعادة التسليم أو تغيير موقع التسليم، فيمكنك التواصل معنا في support@swypex.com

هل أجاب هذا على سؤالك؟
😞
😐
🤩